77gb নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77gb এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 77gb একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো এবং আরও বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

77gb-র পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার বাসস্থানের দেশের আইন অনুযায়ী এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য। 77gb এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি প্রযোজ্য সমস্ত আইন মেনে চলছেন।

• 77gb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
• পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• কোনো ধরনের প্রতারণা বা জালিয়াতি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77gb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় তথ্য যাচাই করার অধিকার 77gb-র আছে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাওয়া হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জমা দিতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে।
• অ্যাক াউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের পর ইমেইল বা ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে।

৩ বয়স যাচাই

77gb-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং কোনো গেম খেলতে পারবেন না। বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

77gb-তে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রযোজ্য, যা সময়ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সফল হওয়ার পর তা ফেরত দেওয়া হয় না।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

77gb থেকে অর্থ উইথড্র করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

• উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ধারিত আছে।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
• প্রতিদিনের উইথড্র সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

77gb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। এটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার পর (ওয়েজারিং শর্ত) উইথড্র করার যোগ্য হবে। ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• প্রোমোশনের বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে দেখুন।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

77gb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। এজন্য আমরা বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার (self-exclusion) সুবিধা।
• গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণের অপশন।
• পেশাদার সাহায্যের জন্য রিসোর্স লিঙ্ক।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে 77gb যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অনৈতিক কার্যকলাপ করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি 77gb বিবেচনা করবে। তবে লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেবে। আমরা সবসময় আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
• সমস্ত যোগাযোগ লিখিত (চ্যাট বা ইমেইল) রাখুন।
• গেম-সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• 77gb-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী।

১০ পরিবর্তন ও সংশোধন

77gb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা উচিত।